Usuarios de Altice incomunicados por avería

 625 total views,  1 views today

PUERTO PLATA.-Los clientes de la empresa de telecomunicaciones Altice Dominicana ha quedado incomunicados este miércoles porque la red de esa prestadora se vio afectada por un “incidente general que afecta los servicios de voz y datos móviles.

“En la mañana de hoy nuestra red se ha visto impactada por un incidente general que afecta los servicios de voz y datos móviles. Nuestro departamento técnico trabaja arduamente para corregirlo y restablecer lo antes posible los servicios. La red fija de internet, televisión y línea telefónica no ha sido afectada y está funcionando correctamente”, informó Altice Dominicana.

Atice lamenta los inconvenientes que le ha causado la avería a sus clientes, por lo que les pide excusas.

En ese sentido, el Instituto Dominicano de las Telecomunicaciones (Indotel) comunicó que se reunió con los representantes de la empresa para conocer las causas de las anomalías en su red móvil que han afectado a los usuarios de esta prestadora a nivel nacional.

Comparte