{"id":76982,"date":"2024-01-25T10:50:20","date_gmt":"2024-01-25T14:50:20","guid":{"rendered":"https:\/\/elatlantico.do\/?p=76982"},"modified":"2024-01-25T10:50:22","modified_gmt":"2024-01-25T14:50:22","slug":"interior-y-policia-presenta-su-carta-compromiso-al-ciudadano-para-reafirmar-calidad-servicios","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/elatlantico.do\/index.php\/2024\/01\/25\/interior-y-policia-presenta-su-carta-compromiso-al-ciudadano-para-reafirmar-calidad-servicios\/","title":{"rendered":"Interior y Polic\u00eda presenta su carta compromiso al ciudadano para reafirmar calidad servicios"},"content":{"rendered":"
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SANTO DOMINGO.-El Ministerio de Interior y Polic\u00eda (MIP) present\u00f3 su \u201cCarta Compromiso al Ciudadano\u201d, en la que asume mantener\u00a0 los servicios con profesionalidad, calidad, calidez, prontitud y eficiencia. Durante el acto, el ministro, Jes\u00fas V\u00e1squez Mart\u00ednez, inform\u00f3 que la oficina de Santiago, La Romana y Azua \u00a0ofrecer\u00e1n permiso de armas de fuego. \u00a0<\/p>\n\n\n\n

Entre los datos identificativos del documento est\u00e1n la misi\u00f3n, visi\u00f3n y valores, las leyes normativas, los atributos y compromisos de la calidad, la inclusi\u00f3n, deberes de los contribuyentes, contacto presencial, l\u00ednea telef\u00f3nica, redes sociales, portal web, y presentar quejas y sugerencias.<\/p>\n\n\n\n

En la actividad en la sede de la entidad, estuvo el  titular de Administraci\u00f3n P\u00fablica (MAP), Dar\u00edo Castillo, ese \u00f3rgano entreg\u00f3 al MIP una calificaci\u00f3n de Excelencia, por primera vez en la historia.<\/p>\n\n\n\n

Al resaltar el texto, V\u00e1squez Mart\u00ednez sostuvo que llega en el momento en el que la instituci\u00f3n desarrolla una pol\u00edtica de expansi\u00f3n para optimizar las atenciones y record\u00f3 que al  asumir, la entidad ten\u00eda una puntuaci\u00f3n de 280 en transparencia y que el pasado a\u00f1o finaliz\u00f3 con 715 puntos de los 1,000 que otorga el MAP en ese rengl\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n

Cit\u00f3 las certificaciones sobre las normas ISO 9001 y 3701, de gesti\u00f3n de la calidad y antisoborno. Dijo que la meta para este a\u00f1o es participar y ganar el Premio Nacional a la Calidad. \u201cHe venido para dejar un legado positivo en beneficio de la sociedad, como transformar el ministerio de uno de los m\u00e1s corruptos al m\u00e1s transparente\u201d.<\/p>\n\n\n\n

 Proclam\u00f3 que Interior y Polic\u00eda  debe ser ejemplo de transparencia en manejo de fondos p\u00fablicos, lo que afirm\u00f3 demuestran y adelant\u00f3 que las oficinas regionales ofrecer\u00e1n todos los servicios, incluido el de naturalizaci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n

En tanto, Castillo refiri\u00f3 que mediante la Carta Compromiso el ministerio promete calidad, calidez, profesionalidad y soluci\u00f3n en tiempo oportuno, que la importancia es que el ciudadano tiene derecho a reclamar la asistencia en el lapso establecido y comprometido, lo cual representa un avance en el fortalecimiento institucional.<\/p>\n\n\n\n

Luis Pimentel, director  de Planificaci\u00f3n y Desarrollo del MIP,  dio la bienvenida al acto y se\u00f1al\u00f3 que el compromiso es con el ciudadano que demanda un servicio, a quien deben orientar c\u00f3mo acceder y lograr la asistencia, y mostrar cu\u00e1l es el compromiso de calidad  con ellos.<\/p>\n\n\n\n

Al final la Carta Compromiso fue entregada por  V\u00e1squez Mart\u00ednez y Castillo al usuario Ronal Abreu, quien de inmediato accedi\u00f3 al documento mediante el escaneo de un c\u00f3digo QR que ser\u00e1 facilitado para este fin.<\/p>\n\n\n\n

Estuvieron  los viceministros Mercedes P\u00e9rez Ceballos, de Seguridad Preventiva en los Sectores Vulnerables; Juan Manuel Rosario, de Gesti\u00f3n Migratoria y Naturalizaci\u00f3n; An\u00edbal Amparo Garc\u00eda, de Control de Armas y Municiones, y Fernando Nolberto G\u00f3mez, de Convivencia Ciudadana. Tambi\u00e9n, directores y colaboradores. El ministro Castillo estuvo acompa\u00f1ado por la viceministra de Servicios P\u00fablicos, Sheila Castillo N\u00fa\u00f1ez.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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