{"id":16708,"date":"2020-05-25T10:32:26","date_gmt":"2020-05-25T14:32:26","guid":{"rendered":"https:\/\/elatlantico.do\/?p=16708"},"modified":"2020-05-25T10:39:06","modified_gmt":"2020-05-25T14:39:06","slug":"scotiabank-anuncia-interrupcion-temporal-en-servicios-para-concluir-integracion-con-banco-del-progreso","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/elatlantico.do\/index.php\/2020\/05\/25\/scotiabank-anuncia-interrupcion-temporal-en-servicios-para-concluir-integracion-con-banco-del-progreso\/","title":{"rendered":"Scotiabank anuncia interrupci\u00f3n temporal en servicios para concluir integraci\u00f3n con Banco del Progreso"},"content":{"rendered":"
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PUERTO PLATA.-Con el fin de concluir la integraci\u00f3n con el Banco del Progreso mediante la unificaci\u00f3n de los sistemas, productos y servicios, Scotiabank anunci\u00f3 una pausa en los servicios y canales de atenci\u00f3n de ambas instituciones financieras, del 28 de mayo hasta el 1ro de junio.<\/p>\n\n\n\n

Un comunicado explica que las plataformas volver\u00e1n a estar disponibles el 2 de junio, ya unidas como un solo banco bajo la nueva raz\u00f3n social Scotiabank Rep\u00fablica Dominicana, S. A., Banco M\u00faltiple.<\/p>\n\n\n\n

En el caso del Banco del Progreso, los horarios de la pausa son los siguientes:<\/p>\n\n\n\n

Las sucursales estar\u00e1n cerradas al p\u00fablico desde el jueves 28 de mayo a la 1:00 de la tarde hasta el lunes 1ro de junio (todo el d\u00eda). En los canales digitales, los pagos de servicios, impuestos y pagos masivos o a suplidores ser\u00e1n pausados desde el 27 de mayo a las 8:00 de la noche.<\/p>\n\n\n\n

Las transferencias a otros bancos v\u00eda ACH y LBTR estar\u00e1n suspendidas desde el jueves 28 de mayo a las 8:00 de la ma\u00f1ana, y los pagos de n\u00f3mina, desde las 11:30 de la ma\u00f1ana. Desde las 5:00 de la tarde en adelante Banca en L\u00ednea Progreso, App Progreso y los canales alternos: tPago, Subagentes Bancarios Mi Punto y PagaTodo entrar\u00e1n en la pausa. A partir del 2 de junio las plataformas de la red Progreso ser\u00e1n sustituidas por los canales Scotiabank.<\/p>\n\n\n\n

En cuanto a Scotiabank, la interrupci\u00f3n tendr\u00e1 el siguiente horario:<\/p>\n\n\n\n

Los pagos de servicios, impuestos y pagos masivos o a suplidores ser\u00e1n pausados desde el 27 de mayo a las 8:00 de la noche. Las sucursales estar\u00e1n cerradas al p\u00fablico desde el viernes 29 de mayo hasta el lunes 1ro de junio, inclusive. En los canales digitales las transferencias a otros bancos v\u00eda ACH y LBTR estar\u00e1n suspendidas desde el jueves 28 de mayo a las 8:00 de la ma\u00f1ana y los pagos de n\u00f3mina, desde las 11:30 de la ma\u00f1ana. Desde el d\u00eda 31 de mayo Scotia en L\u00ednea y Scotia Caribe App, tPago, Subagentes Bancarios Mi Punto y PagaTodo entrar\u00e1n en la pausa, volviendo a estar disponibles el 2 de junio.<\/p>\n\n\n\n

Durante esos d\u00edas de pausa los clientes Scotiabank y Banco del Progreso podr\u00e1n seguir utilizando sus tarjetas de cr\u00e9dito y d\u00e9bito con normalidad; acceder a los cajeros autom\u00e1ticos y recibir atenci\u00f3n telef\u00f3nica a trav\u00e9s del Centro de Contacto llamando al 809-567-7268 o 1 809-200-7268.<\/p>\n\n\n\n

\u201cLa integraci\u00f3n de Scotiabank con el Banco Dominicano del Progreso es un gran paso que damos para construir un banco m\u00e1s \u00e1gil, moderno y digital que permita seguir mejorando la experiencia que le brindamos a nuestros clientes, bajo el firme respaldo y trayectoria global de la marca Scotiabank\u201d, afirm\u00f3 Gonzalo Parral, Gerente General de Scotiabank.<\/p>\n\n\n\n

\u201dEl compromiso con nuestros clientes nos ha llevado a seguir adelante con el proceso de integraci\u00f3n en las circunstancias actuales, tomando todas las previsiones para que haya el m\u00ednimo impacto para ellos, con el objetivo de que puedan disfrutar de todas las facilidades y ventajas que les ofrece esta uni\u00f3n\u201d, afirm\u00f3 Parral.  <\/p>\n\n\n\n

Algunos de esos beneficios son: mayor cobertura geogr\u00e1fica con m\u00e1s de 70 sucursales y m\u00e1s de 1,400 cajeros autom\u00e1ticos en toda la geograf\u00eda nacional; atenci\u00f3n telef\u00f3nica disponible 24\/7; y m\u00e1s de 900 puntos de pago en todo el pa\u00eds bajo las redes PagaTodo y Subagentes Bancarios Mi Punto. Adem\u00e1s de un mayor portafolio de productos y servicios y una mejor experiencia con la nueva Scotia Caribe App.<\/p>\n\n\n\n

La instituci\u00f3n financiera agradeci\u00f3 la confianza de sus clientes y pidi\u00f3 excusas por las molestias que pudiera ocasionar esta pausa temporal y necesaria, para brindarles una mejora significativa en los canales de servicio y una ampliada oferta de valor en el nuevo banco unificado.<\/p>\n\n\n\n

Igualmente, destac\u00f3 que la prioridad durante esta transici\u00f3n ha sido la salud y seguridad de sus clientes y colaboradores, por lo que se mantiene operando acorde a sus estrictos protocolos y las recomendaciones de las autoridades competentes.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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